Política de Privacidad
1. Introducción y Marco Normativo Aplicable
La presente
Política de Privacidad constituye el documento rector en el que se describen las condiciones,
principios y obligaciones asumidas por
LOCALIZA en relación con la recogida, tratamiento, almacenamiento
y eventual comunicación de los datos personales de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) que acceden
y hacen uso del sitio web
www.localizatunegocio.com (en adelante, el “Sitio Web”). Se trata de un texto de
naturaleza jurídico-informativa que da cumplimiento al deber de información establecido en el artículo 13
del
Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y en el artículo 11 de la
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD). Además, se complementa con lo previsto en la
Ley 34/2002, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el
Código Civil en materia de
obligaciones contractuales y, en su caso, el
Código Penal respecto a delitos informáticos.
El objetivo esencial de este documento es garantizar que los Usuarios comprendan de forma clara, precisa
y transparente cómo se gestionan sus datos personales, bajo qué principios, con qué finalidades y durante
qué plazos. Asimismo, se hace constar que el presente texto debe interpretarse conjuntamente con el
y con la <Política de Cookies>, formando entre todos ellos el marco legal aplicable al Sitio
Web. LOCALIZA declara expresamente que no realizará tratamiento alguno de datos sin que exista una
base legal adecuada y que su compromiso con la privacidad se extiende más allá del mero cumplimiento
formal, constituyendo un elemento esencial de su filosofía de transparencia, confianza y respeto hacia los
Usuarios. A mayor abundamiento, se recuerda que el derecho a la protección de datos personales se
encuentra reconocido en el artículo 18 de la Constitución Española y en el artículo 8 de la Carta de los
Derechos Fundamentales de la Unión Europea, lo que refuerza su carácter de derecho fundamental.
2. Identidad y Datos de Contacto del Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 13.1 a) del RGPD y en el artículo 11 de la LOPDGDD, se
informa de manera expresa, inequívoca y precisa que la responsable del tratamiento de los datos
personales recogidos a través de este Sitio Web es
Elena Armario Vargas, actuando en calidad de
empresaria individual bajo la denominación comercial
LOCALIZA. El domicilio profesional a efectos de
notificaciones es Cmno. Jara, Residencial Rompecerones 9, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz (España).
El correo electrónico habilitado para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos es
localiza@localizatunegocio.com y el número de teléfono de contacto es 614 201 009. Además, se pone a
disposición de los interesados un canal específico y automatizado para el ejercicio de sus derechos en la
dirección
https://localizatunegocio.com/gdpr-request/.
La identificación de un responsable del tratamiento único y claramente definido responde al principio de
transparencia previsto en el artículo 5.1 a) del RGPD. Dicho principio exige que toda información relativa a
la protección de datos sea concisa, de fácil acceso y fácil de entender. LOCALIZA, en este sentido, se
compromete a garantizar la máxima trazabilidad de todas las operaciones de tratamiento realizadas, de
modo que cualquier Usuario pueda, en todo momento, identificar de manera clara quién ostenta la
responsabilidad jurídica de sus datos personales. A mayor abundamiento, se recuerda que, en el caso de
que en el futuro LOCALIZA colaborase con encargados de tratamiento externos, estos serían designados
mediante contrato específico conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando idénticos niveles de seguridad
y cumplimiento normativo.
3. Principios Generales en Materia de Protección de Datos
LOCALIZA manifiesta de manera expresa su adhesión y respeto a los principios fundamentales que inspiran
y articulan la normativa de protección de datos, en particular los previstos en el artículo 5 del RGPD. Dichos
principios, de carácter general y obligatorio, constituyen la piedra angular de todo tratamiento legítimo de
datos personales y, por ello, se enumeran y desarrollan a continuación: (i)
licitud, lealtad y transparencia,
que exige que todo tratamiento se fundamente en una base legal clara y se comunique de manera
comprensible al Usuario; (ii)
limitación de la finalidad, que impide que los datos se utilicen para fines
distintos a los comunicados salvo consentimiento adicional; (iii)
minimización de datos, que conlleva que
únicamente se recojan los datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad declarada; (iv)
exactitud, que implica que los datos deben estar actualizados y que se adoptarán medidas razonables
para rectificarlos o suprimirlos cuando sean inexactos; (v)
limitación del plazo de conservación, que
prohíbe mantener los datos más allá del tiempo imprescindible; y (vi)
integridad y confidencialidad,
exigiendo medidas de seguridad que protejan frente a accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas.
A mayor abundamiento, LOCALIZA asume el principio de
responsabilidad proactiva, previsto en el artículo
24 del RGPD, comprometiéndose a no limitarse a cumplir formalmente con la normativa, sino a poder
demostrar en todo momento dicho cumplimiento ante la Agencia Española de Protección de Datos o
cualquier otra autoridad de control competente. Este principio conlleva la necesidad de documentar
procesos, evaluar riesgos, aplicar medidas técnicas y organizativas, y revisar periódicamente la eficacia de
los sistemas implementados. LOCALIZA, en definitiva, no solo cumple, sino que acredita su cumplimiento.
4. Categorías de Datos Personales Tratados
El tipo de datos que LOCALIZA puede recabar a través del Sitio Web depende de la interacción concreta del
Usuario con las funcionalidades disponibles. En términos generales, las categorías de datos tratados son:
(i) datos identificativos básicos, tales como nombre y apellidos; (ii) datos de contacto, incluyendo número
de teléfono y dirección de correo electrónico; (iii) datos relacionados con preferencias comerciales o
profesionales, como la zona geográfica de interés, presupuesto aproximado, características de locales
comerciales buscados o disponibilidad para visitas; (iv) datos derivados de comunicaciones mantenidas,
como el contenido de mensajes remitidos a través de formularios o correos electrónicos; y (v) datos
técnicos y de navegación, tales como dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador,
idioma, sistema operativo y registros de acceso.
A mayor abundamiento, cabe señalar que estos últimos datos pueden ser obtenidos mediante cookies u
otras tecnologías de seguimiento que se describen en detalle en la <Política de Cookies>. LOCALIZA no
solicita de manera habitual categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD (es decir,
datos que revelen origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos de
salud o vida sexual), salvo que, excepcionalmente, resulte estrictamente necesario y siempre con el
consentimiento explícito del Usuario. En todo caso, se hace constar que el suministro de datos por parte
del Usuario es voluntario, si bien la negativa a proporcionarlos puede impedir la prestación adecuada de
ciertos servicios o la atención correcta de determinadas solicitudes.
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para fines determinados, explícitos y
legítimos, en consonancia con lo previsto en el artículo 5.1 b) del RGPD. En particular, las principales
finalidades del tratamiento son: (i) atender las consultas, solicitudes o peticiones formuladas por los
Usuarios mediante formularios o correos electrónicos; (ii) gestionar los servicios de consultoría técnica,
intermediación inmobiliaria, búsqueda y traspaso de locales comerciales ofrecidos por LOCALIZA; (iii)
facilitar la elaboración y gestión de presupuestos, contratos y demás documentos relacionados con la
actividad profesional; (iv) remitir comunicaciones comerciales sobre servicios de LOCALIZA, siempre que
exista consentimiento expreso o relación contractual previa que lo ampare; (v) mejorar la experiencia de
navegación mediante el análisis de hábitos y preferencias de uso, utilizando cookies u otras tecnologías
lícitas, previa aceptación del Usuario; y (vi) cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal,
contable, mercantil y de protección de datos.
Se hace constar expresamente que los datos no serán tratados con finalidades incompatibles con las
originalmente declaradas, salvo consentimiento expreso del Usuario o existencia de una habilitación legal
que lo permita. Cualquier ampliación de finalidades será comunicada al interesado de manera previa,
detallada y transparente. En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos
jurídicos significativos sobre el Usuario sin su consentimiento informado. LOCALIZA, fiel a su principio de
responsabilidad proactiva, mantendrá un registro actualizado de las actividades de tratamiento, conforme a
lo previsto en el artículo 30 del RGPD, para garantizar trazabilidad, transparencia y responsabilidad.
6. Legitimación del Tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 6 y 9 del
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD),
la base jurídica que legitima a
LOCALIZA para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios
depende de la naturaleza concreta del servicio prestado y de la relación jurídica que se establezca en cada caso.
A mayor abundamiento, pueden señalarse como fundamentos de licitud los siguientes: (i) el consentimiento
expreso, libre, informado e inequívoco otorgado por el Usuario, manifestado mediante la marcación de casillas,
la firma de documentos electrónicos o la cumplimentación de formularios; (ii) la ejecución de un contrato o la
aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio Usuario, especialmente en el contexto de
consultoría técnica, intermediación inmobiliaria o prestación de servicios profesionales; (iii) el cumplimiento de
obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, mercantil, contable, urbanística o de prevención del
blanqueo de capitales; y (iv) el interés legítimo de LOCALIZA en mantener relaciones comerciales, garantizar la
seguridad de la información o mejorar la calidad de sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre
los derechos y libertades fundamentales del Usuario. En ningún caso se realizará tratamiento de categorías
especiales de datos sin consentimiento expreso o sin una base jurídica reforzada que lo autorice. Se deja
constancia de que el consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados por los Usuarios serán conservados durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, en cumplimiento del principio de
limitación temporal previsto en el artículo 5.1 e) del RGPD. A modo orientativo, los datos de contacto
recogidos a través de formularios se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial
entre el Usuario y LOCALIZA, o mientras no se solicite su supresión. Posteriormente, los datos podrán
permanecer bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, en especial la legislación
mercantil, tributaria y contable, que en España establece un periodo de conservación general de seis años
para documentación empresarial y fiscal, y de hasta diez años en relación con la prevención del blanqueo
de capitales. Una vez superados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura, garantizando
su completa destrucción o anonimización irreversible. LOCALIZA llevará un control periódico de los plazos
de conservación y aplicará criterios de minimización, evitando almacenar información innecesaria o
obsoleta. A mayor abundamiento, se deja constancia de que los metadatos de navegación podrán
conservarse por plazos más breves con fines estadísticos o de seguridad informática, siempre en
cumplimiento estricto de la normativa vigente.
8. Cesiones y Destinatarios de los Datos
LOCALIZA informa expresamente que no cederá los datos personales de los Usuarios a terceros salvo en
los supuestos en que exista una obligación legal o cuando dicha cesión resulte necesaria para la
prestación adecuada de los servicios solicitados. A título enunciativo pero no limitativo, podrán ser
destinatarios de los datos: (i) las Administraciones Públicas, en cumplimiento de obligaciones legales de
índole fiscal, tributaria o administrativa; (ii) las entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos
derivados de contratos; (iii) asesorías contables, fiscales o jurídicas que presten servicios de soporte a
LOCALIZA en calidad de encargados de tratamiento; y (iv) proveedores tecnológicos de servicios de
alojamiento web, comunicaciones electrónicas o herramientas de gestión que actúen igualmente como
encargados de tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD. En todos los casos, dichos
terceros únicamente accederán a los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y
se comprometerán contractualmente a mantener la confidencialidad, seguridad e integridad de la
información. LOCALIZA no realiza cesiones masivas ni comercializa con datos de carácter personal, y
mantendrá un registro actualizado de las transferencias realizadas, disponible para consulta por las
autoridades competentes.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Con carácter general, LOCALIZA no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del
Espacio Económico Europeo. No obstante, en caso de que para la prestación de un servicio resulte
necesario recurrir a proveedores situados en países terceros, se garantizará el cumplimiento estricto de las
condiciones previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD. En tales supuestos, solo se recurrirá a
destinatarios ubicados en países respecto de los cuales la Comisión Europea haya adoptado una decisión
de adecuación, o bien se suscribirán cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión que aseguren
un nivel de protección esencialmente equivalente al europeo. Asimismo, podrán implementarse garantías
adicionales como auditorías, cifrado de datos o políticas internas de seguridad. El Usuario será informado
de manera expresa y previa de cualquier transferencia internacional prevista, indicando el país de destino,
el destinatario, la base jurídica aplicable y las medidas de salvaguarda adoptadas. LOCALIZA no efectuará
ninguna transferencia sin que se cumplan los requisitos legales exigidos y sin ofrecer al Usuario plena
transparencia respecto de la operación realizada.
10. Derechos de los Interesados
De conformidad con lo previsto en los artículos 15 a 22 del RGPD y en los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD,
los Usuarios, en su condición de interesados, ostentan una serie de derechos irrenunciables en relación con
sus datos personales. Estos derechos comprenden: (i) derecho de acceso, que permite conocer qué datos
personales son tratados, con qué finalidades, durante qué plazos y a qué destinatarios se comunican; (ii)
derecho de rectificación, para modificar datos inexactos o incompletos; (iii) derecho de supresión o “derecho
al olvido”, que faculta al interesado a solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otras causas, hayan
dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos; (iv) derecho de oposición, que
permite solicitar el cese del tratamiento en determinadas circunstancias; (v) derecho a la limitación del
tratamiento, que implica la suspensión temporal de las operaciones de tratamiento en determinados casos;
(vi) derecho a la portabilidad, que habilita a recibir los datos en un formato estructurado y de uso común,
para transmitirlos a otro responsable; y (vii) derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con
efectos jurídicos significativos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, LOCALIZA pone a disposición el
siguiente canal específico:
Solicitud de Derechos RGPD. Se
informa, además, de que el Usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento prestado,
sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
11. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos y Canal RGPD
LOCALIZA, en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 12 y siguientes del RGPD, ha habilitado un
procedimiento específico, claro y accesible para que los Usuarios puedan ejercer en cualquier momento
sus derechos en materia de protección de datos. Dicho procedimiento se articula a través de un canal
electrónico exclusivo disponible en el siguiente enlace:
https://localizatunegocio.com/gdpr-request/.
Mediante este formulario, el Usuario podrá ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión,
oposición, portabilidad o limitación, siguiendo las instrucciones que allí se detallan. El ejercicio de los
derechos será atendido sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes contado a
partir de la recepción de la solicitud, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial
complejidad, conforme al artículo 12.3 del RGPD. LOCALIZA podrá solicitar información adicional para
verificar la identidad del solicitante, de modo que se garantice que solo el propio interesado o su
representante legal puedan acceder a los datos personales objeto de tratamiento. Todas las solicitudes
serán registradas y documentadas para acreditar el cumplimiento del principio de responsabilidad
proactiva, conservando constancia de las actuaciones realizadas y de las resoluciones adoptadas.
12. Medidas de Seguridad Aplicables
LOCALIZA declara haber implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un
nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD. Entre dichas
medidas se incluyen, a título meramente enunciativo y no limitativo: el cifrado de comunicaciones a
través de protocolos seguros (https/SSL), el control de acceso restringido a la información, la
pseudonimización y, cuando resulte posible, la anonimización de datos, así como la realización de copias
de seguridad periódicas en entornos seguros. Asimismo, LOCALIZA realiza revisiones periódicas de
seguridad para detectar vulnerabilidades, aplica actualizaciones de software y forma a su personal y
colaboradores en materia de confidencialidad y buenas prácticas de protección de datos. Se hace constar
que ninguna medida tecnológica puede garantizar una seguridad absoluta frente a riesgos de acceso no
autorizado, pérdida o alteración de datos, pero LOCALIZA se compromete a minimizar dichos riesgos y a
notificar sin dilación indebida cualquier violación de seguridad de los datos personales a la Agencia
Española de Protección de Datos y, en su caso, a los propios interesados, conforme a lo previsto en los
artículos 33 y 34 del RGPD.
13. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario
El Usuario, en su condición de interesado y titular de los datos personales, también ostenta un conjunto de
obligaciones cuya observancia resulta imprescindible para garantizar la eficacia de la presente Política de
Privacidad. En particular, el Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta, completa y
actualizada en todos los formularios o canales de recogida habilitados en el Sitio Web, siendo responsable
único de la inexactitud o falsedad de los datos proporcionados, así como de los perjuicios que pudieran
derivarse de ello para LOCALIZA o para terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a mantener actualizada
su información de contacto con el fin de permitir la adecuada comunicación y el ejercicio efectivo de sus
derechos. A mayor abundamiento, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web conforme a los
principios de legalidad, buena fe y respeto a los derechos fundamentales, absteniéndose de realizar
cualquier actuación que pueda comprometer la seguridad, confidencialidad o integridad de los sistemas
informáticos utilizados para el tratamiento de sus datos. LOCALIZA no será responsable de las
consecuencias derivadas del incumplimiento de estas obligaciones por parte del Usuario.
14. Política sobre Menores y Personas Especialmente Protegidas
LOCALIZA manifiesta que no recaba de forma consciente ni intencionada datos personales de menores de
edad sin el consentimiento previo, expreso y verificable de sus padres, tutores o representantes legales.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 7 de la LOPDGDD, se presume que los menores de catorce
años no pueden prestar por sí mismos un consentimiento válido en materia de protección de datos, siendo
necesaria en todo caso la autorización de sus responsables legales. En caso de detectarse la aportación
de datos por parte de un menor sin la debida autorización, LOCALIZA procederá de manera inmediata a su
eliminación y, si fuera necesario, a la comunicación de los hechos a la autoridad competente para la
defensa de los derechos del menor. Asimismo, LOCALIZA recuerda que algunos contenidos o servicios
del Sitio Web pueden no estar dirigidos a menores y que corresponde a los adultos responsables
supervisar la navegación de los mismos. Respecto de las personas especialmente protegidas (como
aquellas que se encuentren en situación de vulnerabilidad), LOCALIZA extremará las medidas de
diligencia, garantizando en todo caso un tratamiento ajustado a derecho y respetuoso con su dignidad.
15. Vigencia, Modificaciones y Autoridad de Control
La presente
Política de Privacidad se encuentra en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio Web
y permanecerá vigente mientras no sea modificada o sustituida por una nueva versión debidamente
publicada en esta misma dirección electrónica. LOCALIZA se reserva expresamente el derecho de
modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las condiciones aquí
recogidas, con el fin de adaptarlas a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o instrucciones
emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control competentes.
Toda modificación entrará en vigor desde su publicación en el Sitio Web y se presumirá conocida y
aceptada por los Usuarios por el mero hecho de continuar utilizando el portal a partir de dicha fecha. En
caso de discrepancia, el Usuario podrá presentar reclamación ante la
Agencia Española de Protección
de Datos, sita en Madrid, como autoridad de control independiente encargada de velar por el
cumplimiento de la normativa de protección de datos. A mayor abundamiento, se hace constar que
LOCALIZA revisará periódicamente esta Política de Privacidad para asegurar su actualización y
adecuación a la normativa aplicable.
Última actualización: septiembre de 2025.